Corrija um clique ou recompensa em falta

1. Verifique se está no programa e no intervalo de datas corretos.
2. Copie novamente o seu link do Promote.
3. Abra-o no canal publicado e inspecione o endereço final.
4. Procure um parâmetro de rastreio removido, um link curto quebrado ou a página de destino errada.
5. Se o endereço estiver correto, peça ao gestor do programa para verificar o rastreio da instalação e o comportamento de consentimento.

Um clique não prova que o comprador concluiu um evento qualificado. Verifique se o cliente se inscreveu ou pagou, se já era cliente, se foi utilizada outra indicação posteriormente e se a janela de atribuição do programa ainda se aplica. Diferentes navegadores ou dispositivos podem quebrar uma cadeia baseada no navegador.

O gestor do programa deve verificar a integração da venda e o registo do evento. Não prometa crédito apenas pela captura de ecrã de um clique.

Forneça o nome do programa, a hora e o fuso horário aproximados, a página ou ação envolvida, uma referência de registo mascarada e o erro visível exato. Explique o que esperava e o que apareceu. Remova e-mails de clientes, dados bancários, credenciais e registos não relacionados das capturas de ecrã. Continue com o lista de verificação de suporte.