Comprendre les statuts des récompenses
Le statut d’approbation et la progression du paiement répondent à différentes questions.
Pour les participants
Traduit automatiquement de l’anglais. Lire la version originale en anglais
Avis publié le 27 octobre 2026
Lire les deux colonnes d'état
Ouvert Récompenses. Chaque ligne est une récompense, pas un lot de paiements. Le statut d'approbation indique si le programme accepte la récompense. La colonne Paiement indique si cette récompense a été regroupée ou payée.
| Statut d'approbation | Signification |
|---|---|
| Accepté | Approuvé ; toujours soumis à l’éligibilité au paiement. |
| En attente | En attente d'un examen ou d'une condition de mise en attente. |
| Refusé | Rejeté par le programme. |
| Remboursé | L'achat lié a été remboursé. |
Suivre l'avancement du paiement
Impayé signifie que la récompense n'a pas été payée. Paiement créé signifie qu'il est inclus dans un paiement qui n'est pas terminé. Payé signifie que le paiement a été enregistré ou envoyé. Une récompense peut être acceptée alors qu'elle n'est pas encore payée en raison d'une période de retenue, d'un montant minimum ou de détails de paiement manquants.
Renseignez-vous sur un enregistrement
Ouvrez la récompense concernée et notez sa date, sa référence, son statut d'approbation et son statut de paiement. Partagez uniquement les détails masqués minimaux avec le responsable du programme. Ne présumez pas qu’une retenue est un échec de paiement et ne créez pas une autre référence pour remplacer un dossier contesté.